感謝您購買六盒選物的產品!我們致力於提供最優質的服務,如果您對我們的產品不滿意,我們將樂意提供退款或交換服務,請閱讀以下政策:

1. 退款條件

  • 在收到商品後7天內,您可以申請退款或換貨。
  • 商品必須是未使用並保持原始狀態,並且應該包含所有原始包裝和標籤,若經破壞不得退換貨。
  • 一些特殊商品可能不符合退款條件,例如個性化商品或已打開的數位商品。

2. 申請退款

若要申請退款或交換,請聯繫我們的客戶服務團隊,提供訂單號碼和退款原因。我們的客服團隊將盡快處理您的請求並提供相應的指導。

3. 退款處理

一旦我們收到和檢查了您的退貨,我們將通知您的退款狀態。如果退款被批准,將自動將款項退回到您原始的付款方式中,退款處理時間可能會有所不同,取決於您的付款方式和所在地區的銀行處理速度。

4. 退款例外情況

  • 定制或個性化商品不予退款。
  • 已使用或損壞的商品不予退款。
  • 數位商品(如電子書、軟件、音樂、影片等)一旦購買即不予退款。

5. 退運費用

如果退貨是由於商品品質問題或我們的錯誤造成的,我們將承擔退運費用。否則,退運費用將由您承擔。

6. 聯繫我們

如果您有任何關於退款政策的問題或疑慮,請聯繫我們的客戶服務團隊。

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